Privacyverklaring Toplaag
Bij Toplaag hechten we waarde aan jouw privacy. In deze verklaring leggen we kort en duidelijk uit welke gegevens we verzamelen, waarom, en wat jouw rechten zijn. Onze website is bereikbaar via: https://toplaag.nl.
Wie zijn wij?
Toplaag is een dakdekkersbedrijf dat diensten aanbiedt op het gebied van dakwerk, onderhoud en reparatie. Voor vragen over deze privacyverklaring kun je contact met ons opnemen via het contactformulier op onze website.
Welke gegevens verzamelen wij?
Wanneer je via ons contact- of offerteformulier een aanvraag indient, verzamelen wij de volgende gegevens:
- Naam
- E-mailadres
- Telefoonnummer
- Postcode en woonplaats
- De inhoud van jouw bericht of aanvraag
Wij verzamelen alleen gegevens die jij zelf actief invult.
Waarvoor gebruiken wij jouw gegevens?
Wij gebruiken jouw gegevens uitsluitend om:
- Contact met je op te nemen naar aanleiding van jouw aanvraag
- Een passende offerte op te stellen
- Onze diensten uit te voeren bij akkoord
- Te voldoen aan wettelijke verplichtingen, zoals administratieve en fiscale verplichtingen
Wij gebruiken jouw gegevens nooit voor marketingdoeleinden zonder jouw toestemming en delen ze niet met derden voor commerciële doeleinden.
Hoe lang bewaren wij jouw gegevens?
Wij bewaren jouw gegevens niet langer dan noodzakelijk. Concreet betekent dit:
- Bij geen vervolg op een offerteaanvraag: maximaal 12 maanden
- Bij een uitgevoerde opdracht: 7 jaar (wettelijke fiscale bewaarplicht)
Met wie delen wij jouw gegevens?
Wij delen jouw gegevens alleen met partijen die noodzakelijk zijn voor onze dienstverlening, zoals onze e-mailprovider en boekhouder. Met deze partijen hebben wij verwerkersovereenkomsten afgesloten om jouw gegevens veilig te houden.
Wij verkopen jouw gegevens nooit aan derden.
Cookies
Onze website maakt gebruik van functionele cookies die nodig zijn voor het correct functioneren van de website. Deze cookies verzamelen geen persoonlijke gegevens.
Beveiliging
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw gegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of onbevoegde toegang. Onze website maakt gebruik van een SSL-certificaat (zichtbaar aan het slotje in de adresbalk).
Jouw rechten
Je hebt het recht om:
- Inzage te vragen in de gegevens die wij van jou hebben
- Onjuiste gegevens te laten corrigeren
- Jouw gegevens te laten verwijderen
- Bezwaar te maken tegen de verwerking van jouw gegevens
- Een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens
Wil je gebruikmaken van een van deze rechten? Neem dan contact met ons op via het contactformulier op onze website. Wij reageren binnen 30 dagen op jouw verzoek.
Wijzigingen in deze privacyverklaring
Wij kunnen deze privacyverklaring van tijd tot tijd aanpassen. De meest recente versie vind je altijd op onze website.
Laatst bijgewerkt: april 2026